머리어디 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 디파인유(이하 ‘운영자’)가 제공하는 머리어디 서비스(meoriodi.com, 이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

1. ‘서비스’란 이용자가 시술 사진, 시술 메뉴, 지역을 기준으로 헤어디자이너를 찾고, 저장·상담·리뷰를 하며, 디자이너의 외부 예약 채널로 이동할 수 있도록 운영자가 제공하는 정보 제공·연결 서비스를 말합니다.
2. ‘이용자’란 회원 가입 여부와 관계없이 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. ‘회원’이란 이 약관에 동의하고 카카오·구글 계정으로 가입한 사람을 말합니다.
4. ‘디자이너 회원’이란 회원 중 자신의 헤어디자이너 프로필을 등록하거나 등록을 신청한 사람을 말합니다.
5. ‘게시물’이란 회원이 서비스에 올린 글, 사진, 시술 메뉴·가격, 예약 링크, 리뷰, 상담 내용 등을 말합니다.
6. ‘외부 예약 채널’이란 네이버예약, 인스타그램, 카카오톡 채널 등 디자이너가 예약을 받는 서비스 밖의 채널을 말합니다.
7. ‘증빙 리뷰’란 영수증·결제 내역·이용 완료 내역 중 하나로 시술 사실을 확인받은 뒤 게시되는 리뷰를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 운영자는 이 약관을 서비스 화면에 게시해 이용자가 언제든 볼 수 있게 합니다.
2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꿀 때에는 적용일과 변경 이유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 회원이 등록한 이메일이 있으면 이메일로도 알립니다.
4. 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 운영자가 제3항의 공지와 함께 ‘적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다’는 점을 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 없는 사항은 관련 법령과 운영자가 정한 개인정보 처리방침, 위치정보 이용약관을 따릅니다.

제5조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 카카오 또는 구글 계정으로 인증한 뒤 만 14세 이상임을 확인하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하면 완료됩니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 운영자는 다음에 해당하는 가입 신청을 승낙하지 않거나 나중에 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 계정을 이용한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이 약관 위반으로 이용이 제한된 회원이 다시 가입하려는 경우

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 로그인에 쓰는 카카오·구글 계정을 스스로 관리해야 하며, 다른 사람이 쓰도록 해서는 안 됩니다.
2. 계정이 도용되었거나 다른 사람이 사용하고 있음을 알게 되면 즉시 운영자에게 알리고 안내에 따라야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴와 이용 제한)

1. 회원은 언제든 로그인 후 계정 화면의 ‘회원탈퇴’로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 저장·상담·최근 본 기록과 회원이 쓴 리뷰가 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
2. 디자이너 회원이 탈퇴하면 운영자는 공개 프로필과 시술 사진의 공개를 즉시 멈추고, 탈퇴일부터 30일 이내에 프로필과 시술 사진(원본과 공개용 사본)을 삭제합니다. 탈퇴 전에 개인정보 열람·삭제 요청이나 이메일로 프로필 삭제를 먼저 요청할 수도 있습니다.
3. 운영자는 회원이 제12조의 금지 행위를 하거나 디자이너 회원이 제11조의 의무를 어긴 경우, 게시물 비공개, 프로필 공개 중단, 서비스 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
4. 제3항의 조치를 할 때에는 미리 이유를 알립니다. 다만 다른 이용자의 피해를 막기 위해 급히 조치해야 하는 경우에는 조치 후 알릴 수 있습니다. 회원은 조치에 이의가 있으면 이메일로 이의를 제기할 수 있고, 운영자는 이를 검토해 결과를 알립니다.

제8조 (서비스의 내용)

1. 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 지역·스타일·시술 사진으로 헤어디자이너 찾기, 지도와 거리 표시
   • 디자이너 저장, 최근 본 디자이너 보기
   • 디자이너와의 상담
   • 증빙 리뷰 작성과 열람
   • 디자이너의 외부 예약 채널로 연결
   • 디자이너 프로필 등록·검수·공개와 디자이너 본인에게 조회·예약 이동 집계 제공
2. 검색 결과의 순서는 선택한 스타일의 시술 사진, 거리, 사진의 최신성, 확인된 예약 링크·시술 사진, 메뉴 정보를 기준으로 정하며 리뷰 평점은 반영하지 않습니다. 이용자가 거리순 등 다른 정렬을 고를 수 있습니다.
3. 운영자가 광고나 유료 노출을 도입하면, 해당 정보에는 광고임을 알 수 있도록 표시합니다.

제9조 (예약·결제와 외부 채널)

1. 서비스는 디자이너 정보를 제공하고 외부 예약 채널로 연결하는 역할만 합니다. 운영자는 예약 확정, 결제, 취소, 환불을 처리하지 않으며, 이용자와 디자이너 사이의 시술 계약 당사자가 아닙니다.
2. 예약·결제·취소·환불은 해당 외부 예약 채널과 디자이너의 조건을 따릅니다. 예약에 관한 문의는 예약한 채널이나 디자이너에게 해 주세요.
3. 서비스에 표시되는 메뉴, 가격, 소요 시간, 영업시간은 디자이너가 등록한 정보입니다. 실제 가격과 조건은 모발 상태나 샵 사정에 따라 달라질 수 있으니 예약 전에 외부 예약 채널이나 디자이너에게 확인해 주세요.

제10조 (이용 요금)

1. 서비스는 이용자와 디자이너 회원 모두 무료로 이용할 수 있습니다.
2. 운영자가 유료 서비스를 도입하려면 요금, 내용, 결제 방법을 적용 30일 전까지 서비스 화면에 알립니다. 회원이 따로 신청하거나 동의하지 않으면 요금이 부과되지 않습니다.

제11조 (디자이너 회원의 등록과 의무)

1. 디자이너 회원은 활동명, 샵 이름·주소, 시술 메뉴와 가격, 예약 링크, 시술 사진 등을 무료로 등록할 수 있습니다. 등록한 프로필은 운영자의 검수를 통과한 뒤 공개됩니다.
2. 운영자는 샵 주소의 실제 위치, 예약 링크의 형식과 종류, 사진과 정보의 적합성을 검수하며, 보완이 필요하면 이유를 알려 수정을 요청할 수 있습니다. 검수는 공개 기준을 확인하는 절차이며 디자이너의 기술이나 시술 결과를 보증하지 않습니다.
3. 디자이너 회원은 등록한 정보가 정확하고 최신이 되도록 관리해야 합니다. 샵을 옮기거나 가격·예약 링크가 바뀌면 지체 없이 고쳐야 합니다.
4. 디자이너 회원은 본인이 촬영했거나 게시 권한이 있는 사진만 올려야 합니다. 사진에 고객이나 모델이 나오면 게시에 대한 그 사람의 동의를 받아야 하며, 초상권·저작권 등 다른 사람의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
5. 디자이너 회원 본인이나 같은 샵의 관계자는 자신이나 소속 샵에 대한 리뷰를 쓸 수 없습니다.
6. 운영자는 다음의 경우 프로필이나 사진의 공개를 멈출 수 있습니다.
   • 등록 정보가 사실과 다르거나 예약 링크가 작동하지 않는 경우
   • 사진의 권리 침해나 당사자의 삭제 요청이 확인된 경우
   • 관계자 리뷰, 허위 정보 등으로 이용자를 속이는 경우
   • 관련 법령이나 이 약관을 어긴 경우

제12조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 계정이나 정보를 도용하는 행위
2. 사실과 다른 정보, 받지 않은 시술의 리뷰, 조작된 증빙을 올리는 행위
3. 다른 사람의 사진이나 개인정보를 동의 없이 올리는 행위
4. 욕설, 혐오 표현, 음란물, 다른 사람의 명예를 훼손하는 게시물을 올리는 행위
5. 상담 기능으로 광고, 스팸, 불법 정보를 보내는 행위
6. 자동화된 수단으로 서비스의 정보를 대량으로 수집하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 서비스의 보안 장치를 우회하거나 권한 없는 정보에 접근하는 행위
8. 그 밖에 관련 법령을 어기는 행위

제13조 (게시물의 권리와 이용)

1. 게시물의 저작권은 그 게시물을 올린 회원에게 있습니다.
2. 회원은 운영자가 서비스 화면에 게시물을 표시하고, 서비스 소개를 위해 서비스 안의 화면을 보여 주는 범위에서 게시물을 무료로 이용하도록 허락합니다. 이 과정에서 화면에 맞게 크기를 줄이거나 자르는 등 형식을 바꿀 수 있습니다.
3. 운영자가 제2항의 범위를 넘어 게시물을 이용하려면 미리 회원의 동의를 받습니다. 특히 광고나 SNS 홍보에 게시물(특히 얼굴이 보이는 사진)을 쓰려면 별도로 동의를 받습니다.
4. 회원이 게시물을 삭제하거나 탈퇴하면 운영자는 게시물의 이용을 멈춥니다. 다만 이미 다른 이용자의 기기에 전달된 화면이나 사본까지 회수할 수는 없습니다.

제14조 (증빙 리뷰)

1. 리뷰는 로그인한 회원이 시술 당일부터 30일 이내에 영수증·결제 내역·이용 완료 내역 중 하나를 증빙으로 제출해 작성합니다. 예약 확정 화면은 증빙으로 인정하지 않습니다.
2. 리뷰는 운영자가 증빙을 확인한 뒤 게시합니다. 증빙은 운영자만 보며 디자이너와 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 증빙의 보관 기간은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
3. 낮은 평점은 게시하지 않을 이유가 되지 않습니다. 디자이너는 리뷰를 게시하거나 삭제할 권한이 없습니다.
4. 작성자가 리뷰를 고치면 다시 확인할 때까지 공개를 멈춥니다. 작성자는 언제든 자신의 리뷰를 삭제할 수 있습니다.
5. 증빙을 알아볼 수 없거나, 시술 사실이 확인되지 않거나, 중복·관계자 리뷰이거나, 개인정보·권리를 침해하거나, 욕설·비방이 담긴 경우 운영자는 이유를 밝혀 보완을 요청하거나 게시하지 않을 수 있습니다.

제15조 (신고와 게시물 조치)

1. 이용자는 디자이너 상세 화면의 ‘정보 신고’나 고객지원의 이메일로 잘못된 정보, 권리침해, 허위 정보를 신고할 수 있습니다. 사진 속 당사자는 회원이 아니어도 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 사생활 침해나 명예훼손 등 권리침해를 이유로 삭제 요청을 받으면, 운영자는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 게시물을 삭제하거나 30일 이내의 기간 동안 보이지 않게 하는 임시 조치를 하고, 요청한 사람과 게시한 사람에게 알립니다.
3. 운영자는 제12조의 금지 행위에 해당하거나 관련 법령을 어긴 게시물을 게시한 회원에게 알린 뒤 비공개하거나 삭제할 수 있습니다.
4. 사진 속 당사자나 권리자의 게시 중단 요청이 확인되면 운영자는 해당 사진의 공개를 즉시 멈추고, 요청일부터 30일 이내에 원본과 공개용 사본을 삭제합니다.

제16조 (서비스의 변경과 중단)

1. 운영자는 서비스 개선이나 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꿀 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 미리 서비스 화면에 알립니다.
2. 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시적으로 멈출 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 알리고, 예상하지 못한 중단은 사후에 알립니다.
3. 운영자가 사업을 종료하는 등으로 서비스를 끝내려면 30일 전까지 서비스 화면에 알리고, 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다.

제17조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 운영자는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호하고, 이용자의 의견과 불만을 성실히 처리합니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 운영자는 외부 예약 채널에서 이루어진 예약·결제·취소·환불, 디자이너가 제공한 시술의 결과와 품질, 샵에서 생긴 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 과실로 손해가 생긴 경우에는 그렇지 않습니다.
2. 운영자는 디자이너가 등록한 가격·영업시간 등의 정보가 실제와 다른 데 대해, 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 이용자끼리 또는 이용자와 디자이너 사이에서 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만 분쟁 해결을 위해 필요한 범위에서 협조합니다.
4. 천재지변, 전쟁, 통신사업자의 서비스 중단 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제19조 (손해배상)

운영자나 이용자가 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 그 손해를 배상해야 합니다. 다만 고의나 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.

제20조 (통지)

운영자가 회원에게 알릴 때에는 회원이 등록한 이메일이나 서비스 화면을 이용합니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.

제21조 (분쟁 해결과 관할)

1. 운영자는 이용자의 의견과 불만을 hello@meoriodi.com로 받아 성실히 처리합니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
3. 서비스 이용과 관련해 운영자와 이용자 사이에 소송이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

운영자 정보

서비스

머리어디

상호

디파인유

대표

임고현

사업자등록번호

376-23-02224

통신판매업 신고

2026-서울강서-2038

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호스팅

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